Détecteurs de fumée à lien radio qui sonne aléatoirement

[luco]

Bonjour.
J'ai 2 détecteurs de fumée à lien radio, acheté début de semaine.
Je les ai installé et cette nuit ils se sont mis à sonner! Pris de panique, nous avons fait sortir les enfants! En fait il n'y avait rien! Ils ont sonnés tout seul!
J'ai contacté le commercant qui me dit que ces produits fonctionnent parfaitement bien.
La marque est Mu Electronic.
Merci pour tous ceux qui peuvent nous aider.

Luco

[BexExonvedo]

Bonjour Luco,
Je ne connais pas cette marque as tu plus d'infos? As tu un modèle de détecteur de fumée à nous communiquer?

[luco]

Bonjour,
Mis à part cette marque, MU ELECTRONIC, voici ce qui est indiqué sur le détecteur de fumée même :
RadioLink
C9-RFSMODET-2
Rating Voltage : 9V
Rating alarming current : 30mA
Rating Standby current : 40µa
Made In china
CE

Voila c'est tout

[Liattepaidext]

Je ne connais pas cette marque non plus, j'ai trouvé ce lien : http://www.destockage-grossiste.com/annonce.php?id=750
Je ne sais pas si ça correspond au même modèle (4,74€ pièce : dur de faire moins cher ). Est-il indiqué s'ils correspondent à la norme EN 14604.
A voir si cela se reproduit, un insecte (ou des particules, aérosols) aurait pu faire déclencher l'alarme en rentrant à l'intérieur s'il n'y a pas de "grillage anti-insectes"... et s'ils ont un lien radio alors les 2 se mettent à sonner.
Merci de nous tenir informés si cela se reproduisait ou avec un complément d'information...

[luco]

Merci de m'aider.
Je ne sais pas si un insecte à pu rentrer dedans. Si tel est le cas, comment le voit on? Car en ouvrant les détecteurs de fumée je vois rien. Dès que je mets la pile dedans, ils se mettent à sonner.

[duraleykas]

Bonjour Luco, je te conseille de renvoyer ces produits.
Les détecteurs de fumée ne doivent pas sonner de facon intempestive.

[Liattepaidext]

Oui, à voir avec la société qui les commercialise ou le SAV.
Est-il indiqué qu'ils sont conformes à la norme EN 14604 : 2005
Parce que si ce n'est pas le cas, alors autant également changer de détecteurs pour des détecteurs conformes à cette norme.

[luco]

Comment savoir si ces détecteurs de fumée sont conformes à cette norme?

[Liattepaidext]

ça doit être marqué dessus
Voici ce que dit la norme :
4.19.1 Marquage des dispositifs d’alarme de fumée
Chaque dispositif d’alarme doit comporter les informations suivantes, marquées de façon indélébile :
a) le numéro et la date de la présente Norme Européenne, c'est-à-dire EN 14604:2005 ;
b) le nom ou la marque et l'adresse du fabricant ou fournisseur ;
c) la date de fabrication ou le numéro de lot ;
d) la date de remplacement recommandée par le fabricant, sous réserve d'un entretien régulier et normal du
dispositif d’alarme ;
e) pour les dispositifs d’alarme de fumée équipés de batteries remplaçables par l'utilisateur : le type ou les
numéros des batteries recommandées par le fabricant et une instruction à l'attention de l'utilisateur du type
«À chaque remplacement de batterie, vérifier le fonctionnement correct du dispositif d’alarme à l'aide du
dispositif d'essai» qui doit être visible pendant l'opération de remplacement des batteries ;
f) pour les dispositifs d’alarme de fumée équipés de batteries non remplaçables : l'avertissement «ATTENTION
— Batterie non remplaçable — Voir manuel d'instructions» doit être visible en utilisation normale.
La conformité doit être contrôlée par inspection visuelle. Le caractère indélébile du marquage doit être contrôlé
en démontrant qu'il ne disparaît pas en frottant légèrement un chiffon imbibé d'essence minérale ou d'eau.

[luco]

Je crois que je me suis fait arnarquer alors!!!
Car rien de tout ceci est marqué sur le détecteurs de fumée!
Que puis je faire maintenant? Exgier qu'on me rembourse?